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INFORMAZIONI GENERALI

Tutte le informazioni riguardo le assicurazioni, cosa comprende e non comprende la quota, la tutela dei minori e tanto altro

TUTTE LE INFORMAZIONI

MODALITÀ D’ISCRIZIONE
L’iscrizione ai programmi “Vacanze Studio di Gruppo” va effettuata utilizzando il sistema di booking on line accessibile dalla sezione Vacanze Studio del sito www.interstudioviaggi.it e successivamente inviando copia della scheda di iscrizione, ricevuta via email, debitamente firmata dal genitore o da chi esercita la responsabilità genitoriale sul minore iscritto. Solo se realmente impossibilitati ad accedere a internet sarà possibile compilare il fac-simile della scheda cartacea.

SPESE APERTURA PRATICA
Tutti i programmi “Vacanze Studio di Gruppo” sono soggetti ad una quota di spese apertura pratica, mai rimborsabile, di €148 da aggiungersi alle quote pubblicate.

PAGAMENTI
Per chi si iscrive entro il 01/02/2021 l’iscrizione sarà valida solo se accompagnata da:
EUROPA e ITALIA
– un acconto di soli € 337 per i programmi di due settimane e di € 262 per i programmi di una settimana;
STATI UNITI

– da un acconto di € 367 per i programmi di due settimane e di € 282 per i programmi di 9 giorni.
Gli importi corrispondono alla Garanzia Zerorischi e alle Spese di Apertura Pratica.

Entro il 15/03/2021 l’iscrizione andrà perfezionata inviando un secondo acconto rispettivamente di € 590 per l’Europa e di € 690 per il resto del mondo per i soggiorni di due settimane e di € 330 per l’Europa e di € 470 per il resto del mondo per i soggiorni di 9 giorni.
Solamente per i programmi Italia l’acconto sarà di € 285 per le due settimane e di € 205 per la settimana.
Il mancato versamento degli acconti entro i termini stabiliti farà decadere le condizioni di maggior favore e la prenotazione sarà soggetta alle normali condizioni generali.

Tutte le prenotazioni successive al 01/02/2021 dovranno essere accompagnate dal versamento rispettivamente di:
EUROPA
€ 927 (Garanzia Zerorischi e Spese apertura pratica + € 590 acconto) per due settimane
€ 592 (Garanzia Zerorischi e Spese apertura pratica + € 330 acconto) per una settimana
STATI UNITI
€ 1.057 (Garanzia Zerorischi e Spese apertura pratica + € 690 acconto) per due settimane.
€ 752 (Garanzia Zerorischi e Spese apertura pratica + € 470 acconto) per i soggiorni di 9 giorni.
ITALIA
€ 622 per le due settimane (Garanzia Zerorischi e Spese apertura pratica + € 285 acconto)
€ 467 per una settimana (Garanzia Zerorischi e Spese apertura pratica + € 205 acconto).

Per i programmi di gruppo, contestualmente alla prenotazione del soggiorno, può essere richiesta la “dilazione di pagamento” (€ 47), barrando l’apposita casella.
Analogamente chi desidera sostenere il Trinity (€ 124 per Gran Bretagna e € 173 per Irlanda) oppure i Corsi Pre-College WP (€ 190) dovrà segnalarlo contestualmente all’iscrizione barrando l’apposita casella.
Le iscrizioni effettuate nei 40 giorni precedenti la partenza dovranno essere accompagnate dal saldo totale.
Vi invitiamo a compilare con attenzione tutti i campi della scheda di prenotazione, anche quelli opzionali. I dati vengono richiesti nell’interesse del partecipante al fine di garantire la più completa assistenza e sicurezza per tutta la durata della vacanza studio. Decliniamo pertanto ogni responsabilità per disservizi o conseguenze derivanti da incompleta o omessa segnalazione di problemi di salute del partecipante.

SALDO
Il saldo dovrà pervenire almeno 40 giorni prima della partenza indicando nella causale nome e cognome del partecipante, località e date del soggiorno.

MODALITÀ DI PAGAMENTO
Acconti e saldi possono essere corrisposti con:

• CARTA DI CREDITO CIRCUITO VISA / MASTER CARD
(solo per acconto per iscrizioni entro 01/02/2021)
Gli importi vengono automaticamente registrati dal sistema

• BONIFICO BANCARIO
Il pagamento va effettuato a favore di interstudioviaggi
s.p.a. IBAN IT 09 I 03032 01604 010000001510 BIC BACRIT21068, indicando nome e cognome del partecipante.
È richiesto l’inserimento degli estremi (data di effettuazione, numero di CRO/TRN e intestatario del conto corrente) contestualmente all’iscrizione o accedendo all’area riservata sul sito www.interstudioviaggi.it e cliccando sul pulsante PAGAMENTI, solo in fase di acconto.

• ASSEGNO BANCARIO/CIRCOLARE intestato a interstudioviaggi s.p.a.
L’assegno di acconto deve pervenire contestualmente alla scheda di iscrizione a interstudioviaggi s.p.a. via Abbadesse, 38 – 20124 Milano.

DILAZIONE DI PAGAMENTO
Può essere richiesta fino a 70 giorni prima della data di partenza della vacanza studio scelta e rende possibile effettuare il pagamento del saldo in 6 rate: la prima con decorrenza il primo giorno del mese precedente la partenza e le successive a scadenza mensile. Viene richiesto un contributo ‘una tantum’ non rimborsabile di € 47 per l’istruzione della pratica. Ciascuna rata sarà poi maggiorata di € 5 per spese di incasso, con addebito sul conto corrente.

QUOTE
Le quote sono state stabilite in base ai costi ed alle quotazioni dei cambi in vigore al 11/12/2020.
Se successivamente si verificassero sensibili differenze, le quote potranno essere modificate in proporzione.

LE QUOTE COMPRENDONO
Per i programmi in Europa e USA:
• Il viaggio di andata e ritorno in aereo per tutte le destinazioni Vacanze Studio di Gruppo all’Estero
• Assistenza negli aeroporti
• Trasferimento dall’aeroporto d’arrivo all’estero per e dai centri prescelti
• Sistemazione e trattamento come previsto nei programmi
• Corsi di lingua come previsto dai programmi
• Programma ricreativo come previsto dai programmi
• Escursioni come previsto dai programmi
• Assistenza di personale locale
• Assistenza di un capogruppo ogni 15 partecipanti per tutto il viaggio e soggiorno
• Certificato di frequenza
• Zainetto omaggio
• IVA

Per i programmi in Italia
• I servizi a terra (sistemazione, corso di lingua, programma ricreativo, escursioni etc.) come descritti per ciascun programma
• Assistenza di personale locale come descritti per ciascun programma
• Zainetto omaggio
• IVA

LE QUOTE NON COMPRENDONO
• Le spese di apertura pratica € 148 non rimborsabili
• La “Garanzia Zerorischi”, obbligatoria e non rimborsabile
• Le tasse aeroportuali
• I supplementi per partenze da aeroporti diversi da Milano per i programmi di gruppo
• Il viaggio di andata e ritorno per i programmi Italia
• Spese personali e tutto quanto non espressamente menzionato ne ‘Le quote comprendono’

TASSE AEROPORTUALI
Le tasse aeroportuali non sono comprese nella quota in quanto, alla luce della variabilità del costo dei carburanti e dei servizi di sicurezza negli aeroporti, possono subire oscillazioni.
L’importo delle tasse aeroportuali verrà quindi comunicato nell’estratto conto inviato ad ogni singolo partecipante.

SPESE PERSONALI
La somma destinata alle spese personali va calcolata in base alle esigenze individuali come per una normale
vacanza, tenendo conto di quanto è già compreso nella quota di partecipazione di ciascun programma.
inter•studioviaggi non potrà in alcun modo assistere i partecipanti per eventuali trasferimenti di denaro all’estero.

PARTENZE DA ALTRE CITTÀ
Compatibilmente con la disponibilità dei posti al momento della richiesta è possibile organizzare partenze di gruppo (minimo 14 partecipanti) da tutti gli aeroporti. In questo caso i supplementi di seguito indicati vanno aggiunti alla quota con partenza da Milano.

SUPPLEMENTI
Per Londra:
• da Treviso, Bologna, Firenze, Pisa, Rimini, Torino, Genova, Venezia, Verona, Ancona, Roma e Napoli € 50
• da altri aeroporti € 95
Per Dublino, Edimburgo:
• da Bologna, Pisa, Firenze, Torino, Venezia, Roma, Napoli € 50
• da altri aeroporti € 145
Per gli USA:
• da Bologna, Firenze, Pisa, Venezia, Roma, Napoli € 85
• da altri aeroporti € 195

ESAMI E CORSI FACOLTATIVI
Chi vorrà sostenere l’esame Trinity (€124 per ed €173 per l’Irlanda) oppure i corsi pre college WP (€190) dovrà segnalarlo contestualmente all’iscrizione barrando l’apposita casella.

SCONTO FRATELLI
Le spese di apertura pratica saranno ridotte del 50% nel caso di iscrizione di studenti appartenenti allo stesso nucleo familiare. Lo sconto verrà detratto dal saldo della pratica.

CAUZIONE
All’arrivo al college potrà essere richiesto il versamento di una cauzione di € 50 che, in assenza di danni volontariamente provocati, sarà integralmente restituita al momento della partenza.

DATE DEI SOGGIORNI
Le date dei soggiorni possono subire slittamenti o anticipi di uno o più giorni. I partecipanti sono pertanto invitati a non assumere impegni improrogabili per i giorni immediatamente precedenti o seguenti le date di partenza e di rientro.

NUMERI MINIMI
inter•studioviaggi si riserva il diritto di cancellare una vacanza studio e offrire un’alternativa di pari livello in caso di mancato raggiungimento di min. 50 partecipanti per destinazione/data/turno di una o due settimane.
Per esame Trinity: ove previsto, può essere effettuato solo in presenza di almeno 15 iscritti per la medesima sessione d’esame. In caso contrario il contributo corrispondente verrà integralmente restituito. In caso di cancellazione da parte del partecipante, a sessione di esame confermata, la quota non sarà rimborsata.

CAMBIO FAMIGLIA
Può succedere a volte che, per motivi contingenti, le famiglie ospitanti siano costrette a rinunciare al proprio impegno: inter•studioviaggi provvederà in tale caso alla sostituzione con famiglie altrettanto valide.

CAMBIO SOGGIORNO
L’eventuale richiesta di cambiamento di soggiorno viene soddisfatta nel limite del possibile e può comportare una penale quantificabile solo all’atto della richiesta.

VARIAZIONE VIAGGIO
Eventuali richieste di variazione di viaggio, rispetto a quelle programmate, devono essere segnalate sulla scheda d’iscrizione nell’apposito spazio. Verranno soddisfatte nel limite del possibile e potranno comportare supplementi tariffari quantificabili solo all’atto della richiesta.

ESCURSIONI IN LOCO
Le escursioni, i servizi e le prestazioni acquistate dal consumatore in loco e non ricomprese nel prezzo del pacchetto turistico sono estranee all’oggetto del relativo contratto stipulato da inter•studioviaggi nella veste di organizzatore.
Pertanto nessuna responsabilità potrà essere ascritta a inter•studioviaggi né a titolo di organizzatore né di intermediatore di servizi anche nell’eventualità che, a titolo di cortesia, residenti, accompagnatori o corrispondenti locali possano occuparsi della prenotazione di tali escursioni.

ISTRUZIONI PER IL VIAGGIO
Le informazioni relative alla conferma definitiva delle date e degli orari di andata e di ritorno ed al punto di incontro vengono comunicate almeno un mese prima della partenza.
Anche l’indirizzo della famiglia ospitante e le notizie inerenti il college prescelto, contenuti nella documentazione di viaggio, verranno inviati prima della partenza.
Tutta la documentazione viene trasmessa in formato digitale.

USCITE SERALI
Ai ragazzi fino ai 15 anni non è consentito uscire senza accompagnatore. Per i ragazzi tra 15 e 18 anni, sempre che ciò sia consentito dal regolamento della struttura ospitante e salvo diverso parere del leader finalizzato alla tutela del partecipante, il consenso alle uscite senza accompagnatore deve essere espresso al momento dell’iscrizione e lo studente deve comunque rientrare entro le 23. Eventuali variazioni successive saranno tenute in considerazione solo se l’autorizzazione all’uscita perverrà per iscritto presso i nostri uffici di Milano. Si declina quindi ogni responsabilità relativa alla tutela del partecipante alla garanzia del suo rientro. È implicita l’autorizzazione per gli studenti alloggiati in famiglia a spostarsi autonomamente da casa a scuola e viceversa.

TUTELA DEI MINORI E TRATTAMENTO DELLE EMERGENZE
La sicurezza e il benessere dei partecipanti alle Vacanze Studio sono per inter•studioviaggi una assoluta priorità in tutti i centri. Per i soggiorni nel Regno Unito i programmi sono realizzati in aderenza alla normativa britannica e ai criteri previsti dal British Council con particolare riferimento alla tutela dei minori di 18 anni, entrambi esplicitamente richiamati nelle linee guida della certificazione di Qualità UNI EN 14804:2005, specifica per operatori di programmi linguistici all’estero, di cui inter•studioviaggi si fregia. Gli studenti sono tenuti alla partecipazione a tutte le attività programmate – didattiche, sociali, sportive e ricreative – sia durante il giorno che alla sera, e non sono autorizzati ad allontanarsi dal centro studi senza una specifica autorizzazione scritta da parte dei genitori (vedi paragrafo Uscite Serali). Durante le ore di lezione la supervisione è affidata agli insegnanti madrelingua; durante tutte le altre attività agli accompagnatori e allo staff locale. In caso di problemi di salute, ISV o i suoi partner locali si metteranno in contatto con la famiglia di origine del partecipante prima di mettere in atto qualsiasi trattamento sanitario. Resta inteso che in caso di non rintracciabilità dei genitori verranno attivati eventuali trattamenti di emergenza che il personale medico dovesse ritenere urgenti agendo “in loco parentis” nel miglior interesse del partecipante stesso.

NORME COMPORTAMENTALI
Resta inteso che gli studenti sono tenuti al rispetto delle regole previste per tutti i gruppi presenti nel centro-studi conformandosi alle disposizioni del capogruppo e della Direzione locale nel loro stesso interesse e per l’ottimale svolgimento del programma.
inter•studioviaggi si riserva in ogni momento del soggiorno di rimpatriare il partecipante per motivi disciplinari, previa regolare comunicazione ai genitori. Tutti i costi relativi al rimpatrio saranno a carico del partecipante e nessun rimborso sarà previsto per l’interruzione del soggiorno.

TEMPO LIBERO
Tutti i programmi di gruppo prevedono un ricco programma di attività con la supervisione degli accompagnatori. Durante le escursioni verrà previsto anche un po’ di tempo libero per lo shopping in piccoli gruppi. In campus, negli intervalli tra la fine delle lezioni e/o attività e l’ora dei pasti sarà previsto del tempo libero a disposizione degli studenti.

MATERIALE FOTOGRAFICO E VIDEO
Accettando le condizioni di partecipazione i genitori del minore o chi ne fa le veci, o il partecipante se maggiorenne, autorizzano inter•studioviaggi ad utilizzare gratuitamente eventuali foto o video realizzati nel corso dei soggiorni per la riproduzione su proprio materiale promozionale a stampa o in digitale nel rispetto della dignità e della reputazione dei soggetti fotografati/filmati.

OMAGGIO
Lo zaino inter•studioviaggi viene consegnato all’aeroporto di partenza o all’arrivo a destinazione.

TUTTE LE INFORMAZIONI

MODALITÀ D’ISCRIZIONE
L’iscrizione ai programmi “Vacanze Studio di Gruppo” va effettuata utilizzando il sistema di booking on line accessibile dalla sezione Vacanze Studio del sito www.interstudioviaggi.it e successivamente inviando copia della scheda di iscrizione, ricevuta via email, debitamente firmata dal genitore o da chi esercita la responsabilità genitoriale sul minore iscritto. Solo se realmente impossibilitati ad accedere a internet sarà possibile compilare il fac-simile della scheda cartacea.

SPESE APERTURA PRATICA
Tutti i programmi “Vacanze Studio di Gruppo” sono soggetti ad una quota di spese apertura pratica, mai rimborsabile, di €148 da aggiungersi alle quote pubblicate.

PAGAMENTI
Per chi si iscrive entro il 01/02/2021 l’iscrizione sarà valida solo se accompagnata da:
– un acconto di soli € 337 per i programmi di due settimane e di € 262 per i programmi di una settimana per l’Europa;
– da un acconto di € 367 per i programmi di due settimane e di € 282 per i programmi di 9 giorni per il resto del mondo.
Gli importi corrispondono alla Garanzia Zerorischi e alle Spese di Apertura Pratica.
Entro il 15/03/2021 l’iscrizione andrà perfezionata inviando un secondo acconto rispettivamente di € 590 per l’Europa e di € 690 per il resto del mondo per i soggiorni di due settimane e di € 330 per l’Europa e di € 470 per il resto del mondo per i soggiorni di 9 giorni.
Solamente per i programmi Italia l’acconto sarà di € 285 per le due settimane e di € 205 per la settimana.
Il mancato versamento degli acconti entro i termini stabiliti farà decadere le condizioni di maggior favore e la prenotazione sarà soggetta alle normali condizioni generali.
Tutte le prenotazioni successive al 01/02/2021 dovranno essere accompagnate dal versamento rispettivamente di:
€ 927 (Garanzia Zerorischi e Spese apertura pratica + € 590 acconto) per l’Europa per due settimane
€ 1.057 (Garanzia Zerorischi e Spese apertura pratica + € 690 acconto) per il resto del mondo per due settimane.
Per i soggiorni di una settimana versamento di € 592 (Garanzia Zerorischi e Spese apertura pratica + € 330
acconto) per Europa.
Per i soggiorni di 9 giorni di € 752 (Garanzia Zerorischi e Spese apertura pratica + € 470 acconto) per resto del mondo.
Per i programmi Italia versamento di € 622 per le due settimane (Garanzia Zerorischi e Spese apertura pratica + € 285 acconto) e per la settimana versamento di € 467 (Garanzia Zerorischi e Spese apertura pratica + € 205 acconto).
Per i programmi di gruppo, contestualmente alla prenotazione del soggiorno, può essere richiesta la “dilazione di pagamento” (€ 47), barrando l’apposita casella.
Analogamente chi desidera sostenere il Trinity (€ 124 per Gran Bretagna e € 173 per Irlanda) oppure i Corsi Pre-College WP (€ 190) dovrà segnalarlo contestualmente all’iscrizione barrando l’apposita casella.
Le iscrizioni effettuate nei 40 giorni precedenti la partenza dovranno essere accompagnate dal saldo totale.
Vi invitiamo a compilare con attenzione tutti i campi della scheda di prenotazione, anche quelli opzionali. I dati vengono richiesti nell’interesse del partecipante al fine di garantire la più completa assistenza e sicurezza per tutta la durata della vacanza studio. Decliniamo pertanto ogni responsabilità per disservizi o conseguenze derivanti da incompleta o omessa segnalazione di problemi di salute del partecipante.

SALDO
Il saldo dovrà pervenire almeno 40 giorni prima della partenza indicando nella causale nome e cognome del partecipante, località e date del soggiorno.

MODALITÀ DI PAGAMENTO
Acconti e saldi possono essere corrisposti con:

• CARTA DI CREDITO CIRCUITO VISA / MASTER CARD
(solo per acconto per iscrizioni entro 01/02/2021)
Gli importi vengono automaticamente registrati dal sistema

• BONIFICO BANCARIO
Il pagamento va effettuato a favore di interstudioviaggi
s.p.a. IBAN IT 09 I 03032 01604 010000001510 BIC BACRIT21068, indicando nome e cognome del partecipante.
È richiesto l’inserimento degli estremi (data di effettuazione, numero di CRO/TRN e intestatario del conto corrente) contestualmente all’iscrizione o accedendo all’area riservata sul sito www.interstudioviaggi.it e cliccando sul pulsante PAGAMENTI, solo in fase di acconto.

• ASSEGNO BANCARIO/CIRCOLARE intestato a interstudioviaggi s.p.a.
L’assegno di acconto deve pervenire contestualmente alla scheda di iscrizione a interstudioviaggi s.p.a. via Abbadesse, 38 – 20124 Milano.

DILAZIONE DI PAGAMENTO
Può essere richiesta fino a 70 giorni prima della data di partenza della vacanza studio scelta e rende possibile
effettuare il pagamento del saldo in 6 rate: la prima con decorrenza il primo giorno del mese precedente la partenza e le successive a scadenza mensile. Viene richiesto un contributo ‘una tantum’ non rimborsabile di € 47 per l’istruzione della pratica. Ciascuna rata sarà poi maggiorata di € 5 per spese di incasso, con addebito sul conto corrente.

QUOTE
Le quote sono state stabilite in base ai costi ed alle quotazioni dei cambi in vigore al 11/12/2020.
Se successivamente si verificassero sensibili differenze, le quote potranno essere modificate in proporzione.

LE QUOTE COMPRENDONO
Per i programmi in Europa e USA:
• Il viaggio di andata e ritorno in aereo per tutte le destinazioni Vacanze Studio di Gruppo all’Estero
• Assistenza negli aeroporti
• Trasferimento dall’aeroporto d’arrivo all’estero per e dai centri prescelti
• Sistemazione e trattamento come previsto nei programmi
• Corsi di lingua come previsto dai programmi
• Programma ricreativo come previsto dai programmi
• Escursioni come previsto dai programmi
• Assistenza di personale locale
• Assistenza di un capogruppo ogni 15 partecipanti per tutto il viaggio e soggiorno
• Certificato di frequenza
• Zainetto omaggio
• IVA

Per i programmi in Italia
• I servizi a terra (sistemazione, corso di lingua, programma ricreativo, escursioni etc.) come descritti per ciascun programma
• Assistenza di personale locale come descritti per ciascun programma
• Zainetto omaggio
• IVA

LE QUOTE NON COMPRENDONO
• Le spese di apertura pratica € 148 non rimborsabili
• La “Garanzia Zerorischi”, obbligatoria e non rimborsabile
• Le tasse aeroportuali
• I supplementi per partenze da aeroporti diversi da Milano per i programmi di gruppo
• Il viaggio di andata e ritorno per i programmi Italia
• Spese personali e tutto quanto non espressamente menzionato ne ‘Le quote comprendono’

TASSE AEROPORTUALI
Le tasse aeroportuali non sono comprese nella quota in quanto, alla luce della variabilità del costo dei carburanti e dei servizi di sicurezza negli aeroporti, possono subire oscillazioni.
L’importo delle tasse aeroportuali verrà quindi comunicato nell’estratto conto inviato ad ogni singolo partecipante.

SPESE PERSONALI
La somma destinata alle spese personali va calcolata in base alle esigenze individuali come per una normale
vacanza, tenendo conto di quanto è già compreso nella quota di partecipazione di ciascun programma.
inter•studioviaggi non potrà in alcun modo assistere i partecipanti per eventuali trasferimenti di denaro all’estero.

PARTENZE DA ALTRE CITTÀ
Compatibilmente con la disponibilità dei posti al momento della richiesta è possibile organizzare partenze di gruppo (minimo 14 partecipanti) da tutti gli aeroporti. In questo caso i supplementi di seguito indicati vanno
aggiunti alla quota con partenza da Milano.

SUPPLEMENTI
Per Londra:
• da Treviso, Bologna, Firenze, Pisa, Rimini, Torino, Genova, Venezia, Verona, Ancona, Roma e Napoli € 50
• da altri aeroporti € 95
Per Dublino, Edimburgo:
• da Bologna, Pisa, Firenze, Torino, Venezia, Roma, Napoli € 50
• da altri aeroporti € 145
Per gli USA:
• da Bologna, Firenze, Pisa, Venezia, Roma, Napoli € 85
• da altri aeroporti € 195

ESAMI E CORSI FACOLTATIVI
Chi vorrà sostenere l’esame Trinity (€124 per ed €173 per l’Irlanda) oppure i corsi pre college WP (€190) dovrà segnalarlo contestualmente all’iscrizione barrando l’apposita casella.

SCONTO FRATELLI
Le spese di apertura pratica saranno ridotte del 50% nel caso di iscrizione di studenti appartenenti allo stesso nucleo familiare. Lo sconto verrà detratto dal saldo della pratica.

CAUZIONE
All’arrivo al college potrà essere richiesto il versamento di una cauzione di € 50 che, in assenza di danni
volontariamente provocati, sarà integralmente restituita al momento della partenza.

DATE DEI SOGGIORNI
Le date dei soggiorni possono subire slittamenti o anticipi di uno o più giorni.
I partecipanti sono pertanto invitati a non assumere impegni improrogabili per i giorni immediatamente precedenti o seguenti le date di partenza e di rientro.

NUMERI MINIMI
inter•studioviaggi si riserva il diritto di cancellare una vacanza studio e offrire un’alternativa di pari livello in caso di mancato raggiungimento di min. 50 partecipanti per destinazione/data/turno di una o due settimane.
Per esame Trinity: ove previsto, può essere effettuato solo in presenza di almeno 15 iscritti per la medesima sessione d’esame. In caso contrario il contributo corrispondente verrà integralmente restituito. In caso di cancellazione da parte del partecipante, a sessione di esame confermata, la quota non sarà rimborsata.

CAMBIO FAMIGLIA
Può succedere a volte che, per motivi contingenti, le famiglie ospitanti siano costrette a rinunciare al proprio impegno: inter•studioviaggi provvederà in tale caso alla sostituzione con famiglie altrettanto valide.

CAMBIO SOGGIORNO
L’eventuale richiesta di cambiamento di soggiorno viene soddisfatta nel limite del possibile e può comportare una penale quantificabile solo all’atto della richiesta.

VARIAZIONE VIAGGIO
Eventuali richieste di variazione di viaggio, rispetto a quelle programmate, devono essere segnalate sulla scheda d’iscrizione nell’apposito spazio. Verranno soddisfatte nel limite del possibile e potranno comportare supplementi tariffari quantificabili solo all’atto della richiesta.

ESCURSIONI IN LOCO
Le escursioni, i servizi e le prestazioni acquistate dal consumatore in loco e non ricomprese nel prezzo del pacchetto turistico sono estranee all’oggetto del relativo contratto stipulato da inter•studioviaggi nella veste di organizzatore.
Pertanto nessuna responsabilità potrà essere ascritta a inter•studioviaggi né a titolo di organizzatore né di intermediatore di servizi anche nell’eventualità che, a titolo di cortesia, residenti, accompagnatori o corrispondenti locali possano occuparsi della prenotazione di tali escursioni.

ISTRUZIONI PER IL VIAGGIO
Le informazioni relative alla conferma definitiva delle date e degli orari di andata e di ritorno ed al punto di incontro vengono comunicate almeno un mese prima della partenza.
Anche l’indirizzo della famiglia ospitante e le notizie inerenti il college prescelto, contenuti nella documentazione di viaggio, verranno inviati prima della partenza.
Tutta la documentazione viene trasmessa in formato digitale.

USCITE SERALI
Ai ragazzi fino ai 15 anni non è consentito uscire senza accompagnatore. Per i ragazzi tra 15 e 18 anni, sempre che ciò sia consentito dal regolamento della struttura ospitante e salvo diverso parere del leader finalizzato alla tutela del partecipante, il consenso alle uscite senza accompagnatore deve essere espresso al momento dell’iscrizione e lo studente deve comunque rientrare entro le 23. Eventuali variazioni successive saranno tenute in considerazione solo se l’autorizzazione all’uscita perverrà per iscritto presso i nostri uffici di Milano. Si declina quindi ogni responsabilità relativa alla tutela del partecipante alla garanzia del suo rientro. È implicita l’autorizzazione per gli studenti alloggiati in famiglia a spostarsi autonomamente da casa a scuola e viceversa.

TUTELA DEI MINORI E TRATTAMENTO DELLE EMERGENZE
La sicurezza e il benessere dei partecipanti alle Vacanze Studio sono per inter•studioviaggi una assoluta priorità in tutti i centri. Per i soggiorni nel Regno Unito i programmi sono realizzati in aderenza alla normativa britannica e ai criteri previsti dal British Council con particolare riferimento alla tutela dei minori di 18 anni, entrambi esplicitamente richiamati nelle linee guida della certificazione di Qualità UNI EN 14804:2005, specifica per operatori di programmi linguistici all’estero, di cui inter•studioviaggi si fregia. Gli studenti sono tenuti alla partecipazione a tutte le attività programmate – didattiche, sociali, sportive e ricreative – sia durante il giorno che alla sera, e non sono autorizzati ad allontanarsi dal centro studi senza una specifica autorizzazione scritta da parte dei genitori (vedi paragrafo Uscite Serali). Durante le ore di lezione la supervisione è affidata agli insegnanti madrelingua; durante tutte le altre attività agli accompagnatori e allo staff locale. In caso di problemi di salute, ISV o i suoi partner locali si metteranno in contatto con la famiglia di origine del partecipante prima di mettere in atto qualsiasi trattamento sanitario. Resta inteso che in caso di non rintracciabilità dei genitori verranno attivati eventuali trattamenti di emergenza che il personale medico dovesse ritenere urgenti agendo “in loco parentis” nel miglior interesse del partecipante stesso.

NORME COMPORTAMENTALI
Resta inteso che gli studenti sono tenuti al rispetto delle regole previste per tutti i gruppi presenti nel centro-studi conformandosi alle disposizioni del capogruppo e della Direzione locale nel loro stesso interesse e per l’ottimale svolgimento del programma.
inter•studioviaggi si riserva in ogni momento del soggiorno di rimpatriare il partecipante per motivi disciplinari, previa regolare comunicazione ai genitori. Tutti i costi relativi al rimpatrio saranno a carico del partecipante e nessun rimborso sarà previsto per l’interruzione del soggiorno.

TEMPO LIBERO
Tutti i programmi di gruppo prevedono un ricco programma di attività con la supervisione degli accompagnatori. Durante le escursioni verrà previsto anche un po’ di tempo libero per lo shopping in piccoli gruppi. In campus, negli intervalli tra la fine delle lezioni e/o attività e l’ora dei pasti sarà previsto del tempo libero a disposizione degli studenti.

MATERIALE FOTOGRAFICO E VIDEO
Accettando le condizioni di partecipazione i genitori del minore o chi ne fa le veci, o il partecipante se maggiorenne, autorizzano inter•studioviaggi ad utilizzare gratuitamente eventuali foto o video realizzati nel corso dei soggiorni per la riproduzione su proprio materiale promozionale a stampa o in digitale nel rispetto della dignità e della reputazione dei soggetti fotografati/filmati.

OMAGGIO
Lo zaino inter•studioviaggi viene consegnato all’aeroporto di partenza o all’arrivo a destinazione.

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Andrea – New York (Stati Uniti)

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