Privacy

Informativa resa ai sensi degli art. 13-14 del GDPR

(General Data Protection Regulation) 2016/679

 

La presente informativa sul trattamento dei dati personali è redatta sulla base del GDPR (Regolamento Europeo sulla Privacy, 679/2016

 

  1. TIPOLOGIA DEI DATI RACCOLTI

 

A seconda del pacchetto o del servizio scelto, le informazioni richieste dai nostri moduli di iscrizione / contratti potranno richiedere/ contenere :

  1. dati identificativi : nome, cognome, estremi documento di riconoscimento e copia dello stesso, telefono, indirizzo email, nome, cognome, numero di telefono  dei genitore (in caso di minore).

Questi dati saranno utilizzati unicamente per lo svolgimento dei servizi principali ed accessori indicati nel nostro catalogo, nonché per l’adempimento di obblighi civilistici, contabili, e fiscali – come per Legge – e saranno trattati su supporto informatico e cartaceo, con l’ausilio di moderni strumenti elettronici e sistemi informatici, da soggetti autorizzati da Inter-studioviaggi Spa all’assolvimento di tali compiti, costantemente identificati ed opportunamente istruiti. I dati saranno tutelati attraverso idonee misure e procedure di sicurezza, atte a garantirne la riservatezza e ad evitare l’indebito accesso a soggetti terzi o a personale non autorizzato. I dati saranno tutelati – attraverso idonee procedure di sicurezza- anche in caso di intervento tecnico di manutenzione ed assistenza delle apparecchiature informatiche.
Il conferimento dei suddetti dati è obbligatorio, perché necessario per la stipulazione e l’esecuzione del rapporto contrattuale ed il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrà avere, come conseguenza, l’impossibilità di instaurare rapporti con la nostra società.

 

  1. Oltre a ciò in sede di iscrizione potranno essere da Lei fornite ulteriori informazioni concernenti lo stato di salute ed eventuali patologie del partecipante alla vacanza studio (allergie, intolleranze alimentari, malattie, ecc.) Questi dati, rientranti tra quelli indicati all’art. 9 del GDPR “Trattamento d categorie particolari di dati personali”, sono indispensabili per garantire l’assistenza del partecipante durante il periodo della vacanza studio ed un loro rifiuto a fornirli può dar luogo all’impossibilità di svolgere correttamente le attività di assistenza suddette.
     
  2. Se hai meno di 16 anni dovresti esaminare questo documento insieme a un genitore o tutore per essere certi di averlo compreso entrambi. Non è nostra responsabilità controllare la tua età, ma a volte eseguiamo delle verifiche. Nel caso in cui Inter-studioviaggi dovesse scoprire che hai meno di 16 anni e che ha raccolto informazioni su di te senza l’esplicito  consenso di un genitore o tutore, tutti i dati riguardanti la tua persona verranno rimossi da tutti i nostri supporti (informatici e non ) e non potrai utilizzare i prodotti e servizi da te scelti previo consenso esplicito di un genitore o tutore.

 

 

  1. CONDIVISIONE DEI DATI

Condividiamo i tuoi Dati Personali con i nostri affiliati, partner e fornitori di servizi sia all’interno che all’esterno del territorio Europeo:

I nostri affiliati possono essere, ad esempio, una società che gestisce il servizio clienti nel paese del tuo soggiorno o la scuola nel tuo paese di destinazione che fornisce alcuni dei servizi richiesti.

I partner possono essere, ad esempio, gli agenti di vendita locali che promuovono le vendite dei nostri servizi nel tuo paese di residenza, i fornitori di trasporti e alloggi nel tuo paese di destinazione, i nostri leader dei corsi, leader delle attività o altri consulenti per la gestione di uno qualsiasi dei nostri programmi, o un’agenzia assicurativa che prepara l’assicurazione di viaggio per te.

I fornitori di servizi, come i fornitori dei sistemi informatici, che permettono ad esempio di gestire i rapporti con i clienti o i pagamenti, di organizzare le lezioni o di archiviare i risultati accademici; oppure i fornitori di software e servizi per l’analisi e l’automazione del marketing digitale.

Condividiamo anche i Dati Personali nella misura in cui lo riteniamo necessario: (a) ai sensi delle leggi vigenti; (b) per adempiere agli obblighi di legge; (c) per rispondere alle richieste delle autorità pubbliche e governative al di fuori del tuo paese di residenza; (d) per far rispettare i nostri termini e condizioni o un contratto; (e) per proteggere le nostre operazioni o quelle dei nostri affiliati; (f) per proteggere i nostri diritti, la nostra privacy, la nostra sicurezza o la nostra proprietà, e/o quelli dei nostri affiliati, clienti o altri; e (g) per permetterci di perseguire le soluzioni disponibili o limitare i danni che potremmo sostenere.

 

  1. SICUREZZA

Utilizziamo appropriate misure organizzative, tecniche e amministrative per mantenere accurati e aggiornati i Dati Personali sotto il nostro controllo e per proteggerli dal trattamento non autorizzato o illegale e dalla loro accidentale perdita, distruzione o danneggiamento.

 

Pagamento su internet

 

Quando fate un pagamento tramite carta di credito, avete accesso a pagine completamente sicure. L’acquisizione del numero di carta bancaria e delle informazioni necessarie alla transazione viene garantita da Nexi Spa.

 Tutti gli elementi della transazione sono criptati e riservati. Inter-studioviaggi s.p.a. non accede a nessuna informazione relativa ai dati della carta di credito la transazione viene eseguita direttamente sulla pagina https, in modalità sicura come previsto dalla normativa, del fornitore del servizio individuato in Nexi Spa

 

 

  1. ANNULLAMENTO SOTTOSCRIZIONE

In qualsiasi momento si dovesse decidere di non voler più ricevere comunicazioni commerciali da parte nostra potrà richiedere l’annullamento della sottoscrizione tramite apposita procedura contenuta nel messaggio ricevuto oppure comunicarcelo utilizzando le informazioni di contatto sotto indicato indicando espressamente la volontà di rimozione dei propri dati dalla ns banca dati.

Le modifiche potrebbero non avere effetto immediato. Tenteremo di soddisfare le tue richieste non appena possibile.

  1. CONSERVAZIONE DEI DATI

Tutti i dati personali acquisiti verranno mantenuti solo per il tempo necessario per le finalità per cui è stato raccolto o nel rispetto dei limiti di tempo stipulati dalla legge e dalla prassi di mercato; fanno eccezione i casi in cui sia necessario conservare i Dati Personali più a lungo in ottemperanza con gli obblighi di legge o per costituire, esercitare o difendere un diritto per via giudiziaria, e i casi in cui sia stato comunicato uno specifico periodo di tempo.

  1.  DATI SENSIBILI

Durante la compilazione dei moduli di iscrizione è possibile che vengano richiesti dei dati sensibili ovvero dati relativi all’origine etnica o razziale, alle opinioni politiche, alle credenze religiose o filosofiche, alla situazione clinica o alle condizioni di salute, ai precedenti penali o all’appartenenza a sindacati. In questo caso sarà nostra premura accertarci di avere tuo esplicito consenso per il trattamento di questi dati e li gestiremo con la maggiore sicurezza possibile .

  1. CONTATTI

Contattaci pure all’indirizzo dpo@interstudioviaggi.it per domande, reclami riguardo l’utilizzo dei vostri dati.

Per la rimozioni dei vostri dati personali dalle nostre banche dati prego utilizzare la procedura all’interno della comunicazione oppure inviare email a unsubscribe@interstudioviaggi.it indicando il proprio indirizzo email, nome e cognome

 

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